Marketing Logístico.
Si quiere destacarse entre la competencia, la empresa de hoy debe migrar del marketing transaccional –la búsqueda de clientes por medio de mensajes masivos– al marketing relacional –la fidelización de clientes y la administración de la demanda por medio de mensajes y productos personalizados–. Esto implica que incluso la logística de la distribución física de los productos y servicios debe ser planificada, ejecutada y controlada en términos de las exigencias de los consumidores con el objeto de garantizar su fidelidad y, con ello, obtener beneficios para la empresa. El marketing logístico se encarga de presentar el producto adecuado en el lugar y momento apropiados al consumidor.
Marketing logístico es el resultado de la larga experiencia del autor como académico y consultor en marketing y canales de distribución. El libro está apoyado en cuatro pilares fundamentales: los canales de distribución como piezas indispensables del mercadeo y socios en el proceso logístico; los métodos de determinación de precios a los canales con base en metas de márgenes de utilidad; el rol del marketing relacional en el proceso logístico; y los componentes de la cadena logística nacional e internacional (bodegas, trastiendas, almacenes, zonas francas, puntos de venta y puertos). Al final incluye un capítulo sobre el rol de las redes sociales como nuevos canales de distribución.
Este texto es útil como material de consulta para estudiantes de Mercadeo, Logística y Administración de Empresas en los niveles de pregrado y posgrado, y también como texto de referencia para empresarios y consultores en canales de distribución y logística.
Incluye:
- Categorización de los canales de distribución (detallistas, mayoristas, e-commerce).
- Componentes de la cadena logística internacional.
- Logística portuaria y puertos en Colombia
- Un excelente libro impreso
- Formato 17 x 24 x 1 cm
- 192 páginas impresas en blanco y negro
- Fina encuadernación en tapa suave
- Primera edición, año 2015
- ISBN-10: 958-771-287-0, 9587712870
- ISBN-13: 978-958-771-287-2, 9789587712872
- Autor: Gustavo Riveros Polanía
- © ECOE Ediciones
- Peso: 338 g
- Introducción.
- Capítulo 1. Circuitos de distribución.
- Capítulo 2. Cubrimiento de los canales de distribución para las empresas.
- Capítulo 3. Clasificación de los establecimientos que conforman los canales de distribución.
- Capítulo 4. Fijación de precios en los canales de distribución.
- Capítulo 5. Logística de marketing.
- Capítulo 6. Almacén dentro de la cadena logística.
- Capítulo 7. Cadena logística nacional e internacional.
- Capítulo 8. Redes sociales y marketing logístico.
- Bibliografía.
- Índice de figuras.
- Índice de gráficas.
- Índice de tablas.
- Índice de imágenes.
- Índice de mapas.
- Índice de fotografías.